市场营销中的情感营销的作用，情感是人与人之间连接的关键，品牌也是，而讲故事时表达情感最好的方法。一张海报、一个广告语，也许我们转眼就能忘记，但是如果是一个有情怀的好故事，就变得很难忘了。一个品牌能用情感建立与消费者之间的联系，会让品牌与消费者的关系能维系的更持久。
　　市场营销中的情感营销的作用，很多品牌都根据自己的品牌定位、受众群体的不同，向消费者讲述自己的故事，与消费者建立情感链接，让消费者产生情感共鸣，进而让消费者自发与品牌、产品相联系，成为品牌的粉丝。美国品牌男装Bonobos 的副总裁就曾这样说：最受尊敬的品牌往往对用户来说是有特别的意义的。
　而除了树立品牌形象，在营销中也是情感作用发挥的用武之地。很多营销手段都是通过让消费者感到恐惧、内疚、好奇、贪婪等等感觉，一旦这些感觉被触动，消费者的购买行为也会随着情感的发泄而被驱动。
　　好奇心
　　神秘营销是苹果一贯的风格，从产品研发从产品研发到代工制造，每一个细节都极尽神秘，新产品的细节只会在发布会上大白于天下。此外，即使是对产品发布会的邀请函，苹果也极尽“神秘”之能事，语焉不详的内容，引发媒体和业界人士议论纷纷，这也正中苹果神秘营销的下怀。
　　占有欲
　　Darry Ring钻戒男士一生只能定制一枚，寓意是：一生、唯一、真爱。且不说它对自己广告语的执行力度是否严谨，“一生只能定制一枚”的噱头就强烈激发了女士们对自己爱人的占有欲：难道我不是你的唯一吗？还是你心里有其他人了？就算你跟她解释，用其他方式也是能买到的，但是，她相信吗？不得不说，Darry Ring对女人的情感把控的是非常到位的。
　　恐惧感
　　双11是把消费者贪便宜和恐惧感的心理结合的最好的营销。“剁手族”在双十一之前几乎就很少购物了，每个人都等着在双十一当天清空购物车。而且，双十一的活动只有一天，让消费者都有一种“错过再等一年”的恐惧感，致使守候双十一的人比除夕守岁的人都多。
　　在营销中利用情感的例子有很多，像江小白，把产品本身作为消费者情感的寄托，瓶身文案的征集更提高了消费者的参与感，拉近品牌与消费者的距离。想要了解更多情感营销的技巧，可以关注胡杨观点的微信公众号。
　　市场营销中的情感营销的作用，情感营销对于初创企业更是必不可少的，培养早期用户的忠诚度和建立社会的存在意识，对以后品牌的发展起到很大的推动作用。