简       介

一、企业简介

（一）企业简介

   长沙中工电子信息技术发展有限公司成立于2012年7月，注册资金100万元。公司立足于中间件技术研发及信息化产品，公司将信息化方面的研发、市场营销，公司目前有14人的队伍，其中普通职工6人，市场营销人员4人、研发人员2人、售后人员2人。

公司本着“以人为本，以客户满意度为核心，以品牌化经营企业实现企业持续发展为目标”这一管理理念，务求让每一位合作者及客户都感受到中工电子真诚服务的意愿和效果。中工电子将秉承“携手合作、共创辉煌”的企业理念，一如既往的竭诚为合作者及客户提供优质服务，为繁荣信息化产业和通信事业的发展作出应有的贡献。

 之所以推荐该公司是因为：该公司目前是中国移动浏阳市公司的信息化项目合作商、是浏阳市“数字工商联”综合公共信息服务平台项目建设单位，公司投资480万元，打造全国一流数字工商联项目工程，力争成为中国领先的商务技术和服务提供商，成为信息化行业的领头企业。

（二）生产经营情况及“十二五”发展目标规划

1、企业经济指标

     公司成立于2012年7月，自成立以来，短短两个月的时间，经过共同努力，目前拥有资产104.8万元，有较好的经济效益。

2、企业“十二五”发展规划目标

（1）指导思想、发展战略

     以科学发展观为指导，转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量，加快发展公司各领域业务；把信息化作为发展“生产方式”的转化器，“产业升级”的助推器，“经济增长”的倍增器，作为“转方式、调结构”的重要抓手。同时，通过公共信息服务平台的建设、为市委、市政府搭建更加快捷的沟通渠道和服务桥梁，展示工商联会员企业荣誉、产品和企业风采，加快与先进技术、文化、市场的交流与交易。使工作更好地走进乡镇、走进社区、走进企业。

（2）总体思路

     平台建设的总体思路是“政府倡导、企业为主、社会参与”为原则；以服务企业为宗旨；以完善信息服务体系为目标；以先进的信息技术为手段；以建设综合信息服务平台，提高运行维护水平，实现信息资源整合、拓展服务领域为内容；以完善运维机制和信息化基础环境为保障，推动企业的健康发展，提升企业竞争力，加速企业流通体系建设步伐，推进经济结构调整、增加就业、促进经济和社会协调发展。

（3）战略目标

进一步强化创新理念、弘扬创新精神、推动创新实践。以“信息互动和资源共享”为重点，在“十二五”期间建成覆盖全市上下互动的大型信息网络和公共信息服务平台，各系统和各企业之间通过技术手段实现信息互动和资源共享，形成上下一致、形象统一的综合服务网。最终实现助力打造“美丽浏阳”，建设“幸福家园”、实现“数字工商联《浏阳市综合公共信息服务平台》”的宏伟目标。

二、项目简介

（一）项目名称：浏阳市公共信息服务平台

（二）项目资金构成

项目总投资480万元。

其中：企业自筹300万元

      银行贷款50万元

      其它130万元

（三）经费使用

本项目总投资480万元，费用具体使用如下：

1、平台建设：数字工商联门户网90万元；浏阳幸福网90万元，电子商务平台150万元；

2、市场推广：100万元；

3、其他不预见：50万元（含可行性调研前期开发）

（三）项目建设内容及实施进度

1、建设内容

√ 打造“数字工商联”门户网站，营建工商联会员在线交流互动、交易、推广展示平台；

√ 打造“浏阳幸福网”，形成浏阳政、商、民、企高浓度整合平台，使浏阳人民幸福值直线上升；

√ 打造工商联会员电子商务服务平台，使企业可一站化进行交流互动、交易、推广展示、学习等企业发展之需。

2、建设原则

√ 经济性和实用性

整个项目以现有需求为基础，充分考虑未来发展的需要来确定系统的规模，既要降低系统的初期投入，又能满足服务对象的需求，同时系统设计应充分考虑对已有投资的保护，对已建立的系统、数据、应用软件提供完备的整合方案；

√ 先进性和成熟性

   为了确保项目具有较长的生命周期，保护在计算机软件、硬件系统上的投资，充分考虑到将来的技术发展需要，选择先进、开放、成熟的技术与产品，在标准和接口方面具有很好的开放性。采用多层体系架构和开发工具、开发技术，便于将来新增系统的应用扩展和应用整合；

√ 开放性和可扩展性

在设计时，提供开放性好的技术方案，各种接口满足开放和可扩展的原则。系统采用面向对象和模块化的设计理念，便于更新、扩充、升级。系统的功能以满足当前业务处理的需求，并充分考虑未来业务各类不断增长和用户不断增加的需求；

√ 可维护性及可管理性

    在系统开发中，保证系统的可维护性，合理设计应用体系结构，正确选择主流产品及运行软硬件平台，以及严格组织应用服务软件的规范化开发等；

√ 规范性和标准化

系统建设将严格遵循有关的国家标准规范，如《如软件开发规范国家标准》、《政务信息资源交换体系》、《政务信息资源目录体系》、《电子政务主题词表编制规则》、《基于XML的电子公文格式》等，符合信息技术发展的目标和方向，具有其它系统良好的互联性与扩展性；

√ 高稳定与高性能

规范地进行系统建设、开放和硬件配置，提供合理且经济有效的应急方案，确保系统的高稳定。在保证各种网上应用服务的稳定高效运行的同时，能够在高访问负载情况下，向各类服务对象提供可靠的服务。在考虑经济性和实用性的前提下，选择高性能的数据库服务器和应用服务器；

√ 安全性

实现备份和方便快捷的恢复功能，能够抵御高强度的网络攻击和渗透，在网站遭到攻击或崩溃时能快速恢复，确保重要数据的机密性和完整性。

3、项目建设具体实施内容

该项目总投资480万元，而平台建设的实施内容主要是平台开发、部署和期运营维护等工作，项目建设具体实施内容如下：

（1）基础网络和硬件平台建设

一是要实现各类服务机构和企业接入互联网，确保服务资源的顺利整合和提供，确保企业能够充分利用信息化网络平台。基础网络和硬件支撑平台建设是系统平台顺利实施的前提条件；

二是实现平台的部门、日常管理部门、各类服务机构、技术保障部门、日常管理部门、各类服务机构、技术保障部门、各企业之间网络的互联互通；

三是完成系统平台所需的应用服务器、数据库服务器、数据存储备份设备、网络安全设备的完善。

（2）浏阳幸福网的建设

“浏阳幸福网”旨在打造浏阳行业综合、资讯综合、地方生活、商务综合、电子商务等多功能的高效综合平台。

“浏阳幸福网”在电子商务平台网站建设的基础上，实现企业在线建站，在线交易、在线融资、在线投资、在线担保、产业集群、网络推广、管理咨询、创业辅导、技术服务、技术服务、技术培训、企业投诉等全方面的信息化服务，并利用信息网络手段提升和加快上述服务效率。

同时，“浏阳幸福网”也是整个平台建设的核心内容，是实体服务信息整合后服务企业的手段，是以工商联为中心打造浏阳中小企业商务交流和电子商务平台。

（3）企业信息化建设

在企业信息化建设上，本公司全面向企业推介信息化管理系统软件（含生产企业ERP管理系统、企业进销存、办公OA系统、远程视频会议系统、远程安全监控系统）给浏阳市企业使用，并提供从业人员培训到系统软件全面实施的全程贴心服务，降低企业旅行信息化的门槛，提高信息化的应用。

（4）数据库支撑体系建设

从浏阳市公共信息服务平台初期建设到为浏阳市商业企业提供全方位服务，有一个逐步完善的过程，在这个过程中，基础数据库建设是核心，本次平台建设涉及的数据库有企业服务机构数据库、企业基础数据库、产品数据库有企业服务机构数据库、企业基础数据库、产品数据库以及人才信息等数据库。其中企业基础数据可以从浏阳市商务企业服务中心导入，并按不同的行业，规模、产品等进行分类管理。

4、实施进度

项目起止时间为：2012年8月—2014.6

项目的实施与管理分为3个阶段：

（1）2012.8—2012.12

阶段主要完成相关的基础网络建设和硬件平台建设，营建会员在线交流互动、交易、推广展示平台；

（2）2013.1—2013.9

本阶段主要需要完成的工作目标是企业的整合的企业内部信息化的建设，为形成浏阳政、商、民企高浓度融合平台打好基础。

（3）2013.10-2014.6

本阶段主要需要完成的工作目标有2个方面：

①打造10家信息化示范企业、50家信息化试点企业、100家信息化网站；

②打造会员服务平台，使企业从信息收集、研发、交流、管理、互动、行情、交易到推广、展示、学习实现一站式服务，同时也加快与先进技术文化、市场的交流和贸易往来。

（四）项目建设目标

1、建设目标

①让会员实时了解各种动态

通过建设完善的新闻发布系统，将工商联新闻、动态、公共信息、通知公告、政策法规和其它要闻等信息即时发布，让会员企业即时了解动态。

②树立公正、公平、公开的政府部门开解

通过平台建设，强化政务公开，提供多途径的在线咨询、投诉维权、互动交流等功能，提高工商联和政府部门的高效服务形象。

③保持同类网站之间的先进性

主要是通过美观大方的界面设计和较完善的功能开发，从而使网站整体水平处在省市级同类网站的领先地位。

④吸引更多的人关注公平信息服务平台

加强功能方面的互动性及便民服务栏目建设等，对网站做适当的搜索引擎优化。

⑤为会员提供更有效的服务

提供更多的信息服务和交互功能，实现法律咨询、经贸交流、宣传教育、企业培训、科技咨询、网络推广、在线交易、融资担保、光彩扶贫、国际交流、公共关系沟通、网络抗议等，全方位的提升企业的核心竞争力。

⑥实现无纸化办公

平台融入办公OA系统，实现工商联和部分政府部门内部无纸化办公，提高工作效率。

(7)平台共享用“数字湖南”成果

  “数字湖南”目前建设成果，已经可以看到其广阔的应用前景。只需输入手机号码和支付密码，轻松点击确认支付，家里的电费缴纳就在掌上完成了。这样随时随地可以实现移动支付，正是信息化发展带来的便利，只需要简单的一个移动电子商务平台，瞬间就完成了一笔支付业务。

  2008年中国移动电子商务基地和手机支付平台正式落户湖南，通过手机支付，现在已经完全可以提供手机购物、移动公共交通、移动公用事业缴费等丰富的移动电子商务应用。

2、 平台意义、规模水平、行业排位

  项目以服务为宗旨，通过先进的信息技术手段，建设信息服务平台，完善工商联信息服务体系，实现信息资源整合，拓展工商联服务领域，实现在线法律咨询、经贸交流、网络推广、在线交易、融资担保、国际交流、公共关系沟通等服务，推动非公有制企业和非公有制经济的健康发展，提升浏阳区域竞争力，推进经济机构调整，增加就业，促进经济特别是非公有制经济和社会协调发展；另外，平台还将融入办公OA系统，实现无纸化办公，大大提高了办事的工作效率；同时，为长沙中工电子信息发展有限公司打造成行业龙头的目标更进一步。

3、  项目功能分析

(1)  交易功能

  通过在线交易平台、在线支付平台、在线管理系统为企业提供交易功能，具体流程如下：

a) 客户来访：对网站来访的呃客户及时关注，让访客变客户。在线客服管理系统可以对访客进行监控，不错过每一个访客；及时响应客户的需求；询盘管理，让询盘变订单；在线客服管理系统还可以对营销活动所产生的量进行监控，跟踪访客的行为，及时对方可进行各种互动沟通，将更多访客转化为客户，让流量变销量。

b) 在线沟通；与客户进行及时的在线沟通，洽谈商务细节，促进交易达成。在线沟通及时方便；离线消息提醒，随时了解客户响应情况，不错过任何一个潜在客户；客户询盘、下单、付款业务及时通知。

c) 获取信任：建立企业诚信档案，让买卖双方放心交易。专家机构认证企业资质；交易评价，动态记录企业长期信用。

d) 达成订单：通过在线交易系统，在线订购商品，及时处理订单。为买家提供方便的网上下单功能，在线管理系统将订单实时传递给卖家; 买卖双方可通过在线管理系统监控对方执行情况。

e) 在线支付：通过在线支付平台，第三方支付担保平台在线支付货款，货款两安全。买家收货后，卖家才能拿到钱，保证货款两安全；支付、收货时单独办理入支付密码，双重安全保障。

f) 电子签名：对网上订单进行数字签名，让在线订单具备法律效应，由第三方权威机构分布发企业数字CA身份证书；必须插入USB证书，证书签名安全；签名后订单标记企业身份，具备法律效应。

(2)管理功能

  通过企业信息化管理系统软件和在线管理系统，对企业内部和企业外部进行管理，从业务链条各环节为企业提供管理功能。整合网上交易，企业ERP管理系统；适应企业个性化管理需求；POS终端配备，轻松管理日常经营业务；

采购、销售、库存、财务全面管理；

多种统计分板报表，全面掌控企业经营状况。

（3）协同功能

与上下游企业进行在线订货、在线支付、在线结算等全程业务协同；

快速导入商品信息；

订单执行情况买卖双方均可见；

订单各环节、邮件、短信多种方式及时通知。

4、平台优势分析

对于政府

完成浏阳市政府部门的行政职能，打造一个方便快捷的政务平台，能够供商业企业快速的了解各种政务信息，为商业企业办实事；

‚提升浏阳市政府部门对商业企业的管理水平，通过浏阳市公共信息服务平台，浏阳市相关政府部门可综合管理浏阳市工商业经济、统筹浏阳市商业规划、对浏阳市商业企业的中长期发展进行指导；

ƒ打造全面完善的企业监管平台；

④提升浏阳市整体形象；

⑤提升浏阳各行业的市场竞争力；

⑥加快了各行业科技进步的步伐；

对于企业：

①在政府的倡导下，平台公信力得到提高，将会有更多的企业来平台进行交易，从而增加了浏阳市商业企业的交易额；

②为浏阳市商业企业建立了一个信息化、全方位的服务平台；

③平台为企业搭建了一个展示平台，让企业可通过平台树立良好的品牌形象，节省了宣传费用，让企业有更多的资金用于生产、研发，以便提升产品的市场竞争力。

④建立企业与客户直接沟通的平台，降低了营销成本、运输成本，也使客户享受到了价格优势。

⑤平台有海量的企业，为中小企业提供了更多的商机。

⑥平台使得信息更畅通，企业可以更快的对市场变化做出反应，以免遭受损失。

⑦行业集群增加了行业的竞争力。

对于社会

①平台的建立为浏阳失业市民提供了很多就业岗位，提升了就业率；

②平台的建立会促使很多第三方服务商的产生，对社会经济发展产生了很多促进的作用；

③平台的最新行业信息使得企业更快的对市场做出反应，从面避免了社会资源浪费。

5、平台效益分析

①平台建设者

   浏阳市工商联及相关政府部门：通过平台的建设，同时实现对浏阳市商业、企业、非公有经济的发展指导和信息提供，实现了方便快捷为商业企业提供服务，实现了无纸化办公。

②浏阳企业

   浏阳市各商会企业无疑是服务平台建设的最大受益者。企业用户只需缴纳低廉的年费，就可以在互联网上一个公共平台完成自己的电子商务交易、上下游合作伙伴商务协同、企业内部业务管理以及统一通信（如网络电话）、电子支付等一系列经营行为。

   通过浏阳市公共信息服务平台实现了ERP与电子商务的无缝整合、企业信息化和企业间信息化的无缝融合，它不仅将现有的电子商务和ERP提升了一个档次，而且实现了财务、业务、商务的高度一体化。

同时，该平台还将实现“三网融合”，用一切可以利用手机等移动终端随时随地发布信息、实现交易、处理业务、协同商务等，不受时空限制。

6、平台收益分析

（1） 收入分析

 按浏阳市数字工商联客户开发目标会员企业2000家计算：

 1 会员使用手机流量（入网率50%），按流量包30元计算

1000*30=30万

每年收入移动网为30*12=360万元

2、公司根据合作要求参入数字工商联进行，秉承按专线宽带及安全业务带入，预计1000家*3万=3000万元

本项目是利大本小，外包资源投资逐步收回，可有效降低企业投资风险。从经济基效益来看，项目建成投产后，年收入可实现360万元。

评价结论：综上所述，本项目效益比较可观，抗风险能力强，十分可行。